Traumainformiertes Coaching

Umbuchung & Kündigung

Ich lege grossen Wert auf die Qualität meiner Dienstleistungen und eine effiziente Terminplanung, um allen Klienten den bestmöglichen Service zu bieten. Bitte beachte die folgenden Richtlinien: Stornierungen, die mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, sind kostenfrei. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vorher) oder Nichterscheinen wird 50 % der Behandlungskosten in Rechnung gestellt. ​ Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristigen Umbuchungen (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) wird eine Bearbeitungsgebühr von 25 % der Behandlungskosten erhoben, da ich den Termin nicht weitergeben kann. Sitzungen, bei denen du mehr als 10 Minuten zu spät erscheinst, verfallen, und die verspätete Zeit wird nicht zur Gesamtdauer der Sitzung hinzugefügt. Die Sitzungsdauer endet gemäß der vorherigen Vereinbarung. Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin oder kurzfristiger Absage erfolgt keine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags oder behalte ich mir vor, 50 % der Behandlungskosten in Rechnung zu stellen. Ich empfehle dir, Termine frühzeitig zu planen und bei Bedarf rechtzeitig zu verschieben oder abzusagen, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Diese Regelung dient dazu, meine Terminplanung effizient zu gestalten, meinen Service reibungslos anzubieten und Wartezeiten für andere Klienten zu minimieren. Vielen Dank für dein Verständnis!

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